之前,我們在運營喵學員群裡做過一次關於小紅書運營的問卷統計,結果顯示小紅書流量是大家最關心的問題,筆記流量哪裡來?其實是靠優質內容而來,但大家並沒有把焦點放在這裡,同時,讓我比較意外的是,幾乎沒有人提到定位、選題、爆款。
小紅書12個高頻問題
這些問題,可以分為流量、筆記、賺錢這3個板塊,它們之間的關系也很好理解,通過筆記獲得流量,於是共同產生了一個核心需求:什麼樣的筆記可以引來更多的流量。
所有動作的目的,都是為了賺錢。
對於流量板塊,又下分引流和限流,它們之間的關系是這樣的:引流不被平臺鼓勵,因此動作太大就會被限流,於是有了更具體的需求:怎樣引流能降低限流概率。
對於筆記板塊,同樣分兩類問題,內容和數據,內容的狀態被數據描述,我們如何通過數據反饋優化內容。
對於賺錢板塊,根據玩法的不同,分為光廣告賺錢、帶貨賺錢和引流賺錢。
這是統攬12個問題的上帝視角,接下來,我們一個個詳細解決。
01 流量模塊
1 怎麼引流
我想帶你從需求的視角,來回答這個問題,首先思考,引流方法的需求是怎麼產生的?
對於我們來說,隻有把流量沉淀到私域,才能成為自己的資產,亦或繞過平臺的交易機制,追求效率與性價比。
對於平臺來說,引流就是強盜行為,自己辛辛苦苦挖池子養起來的魚,被別人釣走了,還是不給錢的那種。
於是,出於對自己流量的保護,平臺對引流行為做出了諸多限制,最常見的,是設立違禁詞檢測機制,在任何可以出現文字的地方,把引流的字眼都過濾掉,並且重視引流舉報的處理。
上有政策,下有對策,我們引流的思路,便是基於賬號、筆記、對話框這三大場景,通過花式表達,繞過檢測機制,實現傳遞引流信息的目的。
這三個場景並非各自獨立,而是環環相扣,打出一套效果疊加的組合拳。
①賬號引流
賬號引流,就是在裝修賬號的每個要素中,留下引流的信號。
名字上:賬號全網同名。
簡介上:諧音公主號、公粽號、衛星號、郵箱,如果你是做個人IP號,則建議5000粉以上隻留郵箱比較安全。
小打卡:每個視頻放一個打字,使得在主頁以單字拼湊成一句話。
②筆記引流
內容上:一般用資料引流,可下暗示,如:圖片隻放7頁但強調資料有30頁、我幫大家整理了全部必背內容、可以打印出來背。
評論區:一般通過引導+小號呼應話術,讓用戶以私聊或進群的方式,給到微信聯系。
博主的置頂話術:
點❤+收⭐+關 厚臺踢我分享!
厚臺si哈 不要輕易相信陌生人
贊關 一下後臺T 我
在求分享下回復:
okk踢踢踢我啦
防同行私信截流:
無小號❗請勿相信任何si信的ren❗
小號帶節奏話術:
已三連,求分享!
已三連,求資源!
在評論區粘貼小紅書的群碼,引導他們進群,進行下一步的引流。
ps:小紅書群屬於內測功能,天生的,有就有,沒有就沒有,那麼不能建群怎麼辦?一個方法:移花接木。
找個能建群的老鐵,讓他建群,拉你進群,然後他退群,這樣群主就是你了。
③對話框引流
引流話術:
y110*******,麻煩加一下v哦,小紅書發不過去
私聊y110*******
加wx
y110*******
引流圖片:
除了文字引流,還有圖片引流,縱向排列微信號,放在一個非純色圖片上。
看下來,還是蠻簡單粗暴的,對吧~
私聊和群聊引流的區別在於,群聊,可以拿小號當槍使,以保護大號。
群裡的另一個細節是,當有用戶進來後,直接艾特新進來的用戶,然後話術跟上。
我後來起的矩陣號,用的就是群引流,以送資料的形式,用小號直接發二維碼。
2 限流詞有哪些
小紅書違禁詞檢測系統識別到這些詞,會屏蔽、限流。
引流詞:微信號、手機號、鏈接、天貓、京東、APP名稱
誘導詞:點贊、收藏、關注、評論、私信
營銷詞:最好、最強、獨一無二、頂級、萬能、絕對、永久、回購無數、下單、活動福利、相當於不要錢
玄學詞:算命、算卦、保佑、玉皇大帝、鬼怪、如來、化解小人
辱罵詞:裝X、撕X、傻X,綠茶婊
可能有朋友會發現一些例外,這裡存在幾種影響因素:不同時期嚴格程度不同(早期的小紅書是可以直接筆記裡面帶二維碼的)、系統違禁詞詞庫的更新、系統本身也並非十全十美,會有漏網之魚。
3 哪些行為會限流
相信大多數人都沒有認真看過小紅書的社區規范,裡面詳細寫了哪些違規行為,會受到哪些處罰。
為了節省大家時間,我根據實戰經驗和收集到的數據,挑了一些常見的。
7個高頻限流規范,和對應策略:
①弘揚科學精神、普及科學知識(做玄學、醫藥方面的朋友要做好心理準備,因為這個定位就不被平臺提倡)
②發佈具有營銷傾向的內容,如代購、轉賣、拼單等(用諧音)
③發佈導流到個人的聯系方式,如手機號、微信號、郵箱、地址等(在筆記內容和私信聊天中,用諧音、小號)
④發佈導流到其他平臺的聯系方式,如網址鏈接、二維碼、水印(不發網址&二維碼、去水印)
⑤惡意註冊賬號。如批量註冊等(避免同一個wifi下多個手機號集中註冊)
⑥非正常模式地發佈筆記,如批量發佈,高頻發佈、機器發佈等(一個賬號一天發1篇筆記為妙,發3篇筆記為佳,發5篇筆記為限)
⑦未經他人授權,發佈內容侵犯他人著作權權益,如視頻、照片、圖片等(不要原圖原文原視頻直接發)
小紅書是如何判定違規的?任意中以下一條:
1、人工排查發現的
2、小紅書算法系統對一定周期內的數據進行排查後,抓取到異常數據的(包括但不限於贊藏評、進群人數速度、發言頻率等)
小紅書會給到哪些處罰?
它分為單獨對筆記,和對整體賬號兩種處罰。
對單獨筆記,違規了會禁止展示,也就是別人看不到了,但這並不意味著整個賬號受到影響。
對整個賬號,會禁言賬號、會全部筆記限流,最嚴重就是封號。
4 限流/違規了怎麼辦
如果你單篇筆記數據很差,疑似限流/收到違規通知,先按照02、03進行自查,有則改之,不行刪除。
如果你連續發7篇數據很差,那麼有可能是此前的違規行為,導致整個賬號被限流了,要麼等十天半個月流量恢復,要麼註銷賬號重頭來過。
如果不確定限流、違規原因,或者認為自己被誤傷想要申訴,那就去私聊找人工客服,響應速度還是很快的,我當時大號篇篇爆款,數據太炸裂,有一個星期天天進入機器審核,每次都要我和客服溝通。
這是路徑:
如果您想更加系統的掌握小紅書運營、漲粉技巧、內容創作、博主賺錢等技能,推薦學習下方的小紅書運營課程:
02 筆記模塊
5 不知道要寫什麼
每天不知道要發什麼內容,本質上就是沒有做好內容規劃,因此,我們需要一個選題庫。
怎麼搭建呢,用數據平臺,以需求為核心快速搭建一條賽道的選題庫。
在新紅數據找到話題類型,其實就是賽道分類,選中後導出其結果。
導出結果之後,我們用思維導圖進行一個梳理,把標簽按照側重點分為穩定型標簽,和熱點型標簽。
穩定型標簽下的內容,是你日常可以輸出的,熱點型標題,是你可以蹭熱點出爆款的。
6 圖片怎麼制作
很多人做小紅書,都會問一個問題,做圖文好,還是做視頻好。
這裡,我先把兩者的利弊,都擺出來,然後你可以根據自己的情況,來做選擇。
如果你用手機,推薦作圖app:美圖秀秀、黃油相機
如果你用電腦,推薦搞定設計、WPS
我個人比較推薦用電腦,更加靈活,尤其是對於套用ppt模板,手機不好操作。
ps:再補一個回答,很多人都會問,在小紅書,做圖片好,還是做視頻好,我把利弊都擺出來,你可以結合自己的實際情況,選擇合適的。
客觀方面:
雖然在小紅書,圖文比例依然占大頭,但是視頻紅利更大。
一來是短視頻趨勢正在『教育』每一個用戶,讓他們越來越難以靜下來看文字,視頻帶來的感官刺激是圖文難以比擬的。
二來是小紅書的流量對視頻有傾斜,存在各種完成任務就有流量卷的獎勵,這是圖文筆記沒有的福利,如果你的視頻質量不行,達不到指標,也是拿不到獎勵的。
同時,視頻的制造成本,必然比筆記高。
主觀方面:
正因為視頻的制作成本比圖文高,所以需要考慮:
①是否有視頻制作基礎,可以快速上手,沒有基礎是否能快速學習掌握
②批量做視頻和批量做筆記相比,時間成本會更多,是否能保證投入,因為一旦開始更新,就要保持更新頻率,更新頻率太低權重就下來了,推薦流量會減少
③對於做IP視頻的博主,除了內容,還需要提升表達力、表演力、拍攝剪輯等能力,是否有足夠的時間來試錯迭代
7 筆記什麼時候發佈
選發佈時間,有三個段位:分別是青銅的官方流量時間、黃金的賽道特點時間,王者的動態迭代時間。
青銅,不管三七二十一,隻看官方流量時間:
早上6:00-8:30,上班前的玩手機時間。
中午11:30-13:00,休息時的午飯時間。
晚上20:00-22:00,睡覺前的玩手機時間。
但是,這有一個問題,隻抓住了大部分用戶的共性,忽略了賽道特性。
黃金,以不同賽道用戶的共性,總結出了流量最高峰:
娛樂類:07:00-08:00、18:00-22:00
母嬰類:09:00-10:00、21:00-23:00
學習類:11:00-12:00、20:00-22:00
……
但當你真正去落地的時候,又發現問題了,這裡給的是時間段,而你發佈的那個瞬間,是時間點!怎麼更加精確呢?
王者,根據賬號實際數據反饋,總結適合自己的發佈時間:
一個三步模型,分享給你。
①確定用戶
確定你的筆記是發給哪個用戶群體的,注意,是一個,不是多個,而且越精準越好,寫女生看的、看20歲後的女生看的、給新手媽媽看的。
以上,依次精準,隻有越準確,你才能越好把握她們的有空時間。
②分析用戶
確定人群之後,就要去分析出寶媽什麼時候有空。
方法有很多,我簡單舉幾個:第一是觀察、詢問身邊人、第二是做調研,比如可以去網上看寶媽的評論時間、第三是網上檢索相關的調查數據,第四是看同樣為寶媽群體的博主賬號,發佈時間是什麼時候……
③測試迭代
上面兩步,走的還是共性時間,第三步,就是通過你自己發筆記,才調整發現自己的最佳時間。
就拿我自己在教育賽道做學習號來說,我就反復測試了三個時間段,分別是晚上的八點、八點半和九點。
每個時間段三次,最後是八點半的數據表現最好。
一段時間後,我通過粉絲評論時間,檢測到最活躍的時間是晚上9點,於是我又改了發佈時間。
後來,又經歷了幾次系統延遲發佈,短則卡20分鐘才發,長則90分鐘,於是我又提前到8點半,結果又給我秒過!太氣人了!
最後我折中,20:45分左右發,由此確定往後的發佈時間。
所以你看,我的最佳發佈時間,從來不是在誰那裡看來的,而是自己實踐,反復測試得出來的。
如果你同樣做學習號,20:45也不一定是你的最佳時間點。
小紅書筆記什麼時候發佈最好?具體問題具體分析。
沒有最好的時間,隻有最適合你的時間。
8 數據怎樣才算好
很多人在發佈筆記之後,會特別關注數據的變化,並且時常發出這樣的疑問:我這個數據正常嗎?這樣的數據算好嗎?
這裡,我給大家總結了7個常見的數據參考。
①爆款比例=小眼睛:贊=10:1
②長尾增長=20倍贊>小眼睛
③24小時後小眼睛未破500:要麼違規、要麼內容不行、要麼內容優質,但這一天比你優質的更多,被比下去了。
④連續一周筆記的小眼睛都不破500:要麼整個賬號限流,要麼內容不行。
⑤數據起飛後突然漲停:系統捕捉到了異常值,並進行了一定的曝光限制,啥時候解除,隨緣。
⑥一篇爆款之後,大概率後面連續幾篇數據都會低於平均值,這是我根據大家反饋,總結的一個現象。
⑦一般來說,是贊>藏>評,贊是藏的兩倍,如果藏逼近贊,或者藏>贊,說明筆記很幹貨,如果是引流筆記,評>贊、藏,是一個比較好的數據。
不爆是常態,爆款是意外,篇篇爆款是意外plus。
9 數據不好怎麼辦
我們發筆記,就是為了做數據,因為隻有數據上去了,我們才能獲得曝光,用戶隻有看到我們,才有被吸引的可能。
數據不好怎麼辦,是一個非常空洞的問題,我們需要細化到不同的數據,采取不同的優化方案。
點開你的筆記,選擇右上角三個點,選擇數據分析,便可來到該筆記的數據後臺。
小紅書已經給出了筆記診斷,我們針對這三個數據,進行分析。
①互動
互動,是贊藏評的總和,從診斷數據來看,表現特別好。
那麼,如果低於同類作者60%,那麼就要思考優化了,贊,即你寫的不錯,認同你,藏,即你寫的有幹貨,有價值,評,即你寫的有爭議,亦或引發了共鳴。
從內容創作的角度來說:
要提升贊,可以抖段子,可以寫大白話,可以多用有趣的比喻
要提升藏,要多寫方法論,要多用清單體羅列
要提升評,可以寫金句、問句、有爭議的觀點
從引流私域的角度來說:
在評論區進行贊藏評引導,才分享資料,具體可上翻『01 怎麼引流』的內容。
②筆記漲粉
很多人會去爭,說漲粉有沒有意義,其實這是相對的,以引流私域為目的,漲粉一點都不重要,關鍵是能夠加到多少人。
因此,筆記漲粉的重要性,更多是針對於內容創作者來說的,因為粉絲量也是衡量一個自媒體人影響力的要素。
那麼,作為一個想要通過內容打造IP的自媒體人,該如何提升漲粉呢?這是一個環環相扣的設計。
首先單篇筆記,要引導讀者進入主頁,因此,可以在文末和評論區寫上:更多幹貨,盡在主頁。
接著,你需要寫好你的簡介,有這樣一個公式:展現你的成績+你的牛逼能給讀者提供什麼價值。
最後,是你的每一篇筆記,在封面和內容上,足夠垂直,以統一給人建立專業的印象,如此,才能完成整個漲粉閉環,這是我3個月漲粉18w粉的秘訣。
用我常說的一句話來概括就是:刷到了你筆記的現在,看到了你優質的過去,因為不想錯過你精彩的未來,所以我關注了你。
③點擊率
基於小紅書雙瀑佈流的推薦頁面,封面對轉化點擊率至關重要,這個在『06 圖片怎麼做』有詳細的回答。
03 賺錢模塊
利用內容來引流,最後的目的都是賺錢,這一塊討論的比較少,但絲毫不影響它的重要性,因為我們就是圍繞賺錢來展開一系列動作的,所以我專門拎出這個模塊,來講3點。
10 廣告賺錢
廣告賺錢是小紅書的獨特商業生態,通過幫助品牌鏈接用戶和博主,打造品牌影響力。
也是kol/koc博主在小紅書的主要賺錢方式之一,蒲公英平臺的存在,就是為了幫助內容創作者更好的獲得收益。
這是你在平臺積累影響力,並且實現收益的雙贏打法。
它因為符合種草的調性,而備受平臺推崇,你看,最近小紅書又有新動作了,而且力度還很大,一而再再而三的放寬品牌合作人的要求。
從以前的5000粉才能開通,到後來的3000粉,再到現在1000粉,門檻一次次放低,這是為什麼?因為平臺需要同時面對內外壓力。
於內,它需要吸收新鮮血液,同時素人創作者因為得不到賺錢滿足而出現了流失問題。
於外,抖音快手知乎等平臺,也紛紛入局,瓜分圖文市場。
小紅書平臺越來越歡迎以優質內容來賺錢的創作者,那麼,你要如何抓住這波紅利呢?
我曾經分享了自己起號到廣告賺錢的全過程。
這次再補充一些廣告賺錢的細節。
如何讓合作發生
讓廣告主找到你的方法有兩種,要麼你出了幾千上萬贊的爆款,被pr刷到,通過你簡介掛的郵箱,或者留言評論區or私信聯系到你,要麼是別人幫你鏈接pr資源。
pr,就是媒體公關,也叫商務,其中一個工作是對接品牌方和博主的中間人,pr可以是第三方廣告公司的,也可以是品牌自家的。
如何與pr議價
看粉絲:一般來說,報價是粉絲量的10%
看形式:視頻可以在圖文的基礎上,在高10%-20%。
看賽道:如果是熱門賽道或冷門賽道,數據表現優秀,有抬價優勢。
看數據:如果你最近7篇數據都特別好,可以抬價,反之數據不好,就會被壓價。
看底線:pr都會砍價,你可以先報高一些,但要設定自己的底線價格。
看經驗:如果是第一次接廣告,pr會以沒有成功案例壓價,我的建議是第一次再低都接,有經驗有案例,為以後抬價做積累。
看返點:一般是廣告公司的pr要求中間抽的油水,你可以理解為你願意少賺多少錢,一般10%-20%。
如何完成商業合作
整個流程是這樣的:
pr給你發郵件-你通過郵件加到pr微信-pr給你發bf(合作內容)-你給pr報價-進行報價博弈-敲定價格-敲定檔期-在檔期前兩天給到稿子-改稿定稿-檔期當天發佈-收錢(需要等10-15個工作日)
一切都是線上進行,一般來說,他們不會跑路的,而且數據表現好,是會長期合作的。
如果你特別擔心,也有方法,就是讓他們走蒲公英平臺下單,當然整個合作流程會繁瑣加倍。
11 帶貨賺錢
種草的底色,使得小紅書既要重視電商發展,又要重視內容生態,『號店一體』展現的就是小紅書在內容之間取的平衡。
小紅書怎麼開店?
右上角三條杠——創作中心——更多服務——開通專業號——開店類型選擇,個人就選個人,企業就選企業——實名認證之後——選擇商品經營類目,就開店完成了。
帶貨的方式有三種,筆記內容引流、筆記內容掛鏈接、直播帶貨,後面兩種是目前主流趨勢,因為引流平臺會限制。
帶貨和接廣的邏輯有何不同
帶貨筆記不看重粉絲量,0粉也能賺錢。
帶貨筆記不看重整體互動數據,關鍵看評論區有多少有效留言,如:怎麼拿、怎麼買,私信咨詢人數。
不管是圖片還是視頻形式,都要提升自己的拍圖質量。
為什麼要用企業號?
官方不僅會放寬限流要求,並且會鼓勵你做營銷動作。
檢索權重提升,在小紅書的檢索結果中,企業號的排序,會優先於個人號。
企業號可以設置快捷自動回復,及時引流到微信,減少客戶流失。
帶貨賺錢現在還好不好做?在這次小紅書航海,我們群友賣橘子直接賣斷貨!
12 引流賺錢
引流賺錢在流量模塊已經講的很詳細,這裡就不再贅述了。
這裡想和大家說一下兩種引流方式,一種是需求欲引流,一種是影響力引流,
我們經常用的,通過送資料、優惠價引流到私域的這種方法,就是用的需求欲引流,它的特點是門檻低,時間短,核心競爭力在於速度要快,因為門檻低誰都能做,競爭自然激烈。
而且這些粉絲是沖著產品來的,滿足了,他們的注意力就會離開。
而影響力引流怎麼理解呢?你會看到兩個有趣的現象,一個是大V的號,無論在哪個平臺,粉絲數量都不會太少,另一個是大V往哪個平臺跑,他的粉絲就跟到哪個平臺。
比如今天羅振宇說要去小紅書日更,絕對第一天賬號粉絲量暴漲10w+。
你只要在一個平臺構建起影響力,淺淺透露一下微信號,就會有大批粉絲蜂擁而至,不會像需求欲引流那樣小心翼翼,那麼辛苦。
當然,它的特點是門檻高,時間長,核心競爭力在於長期持久,而廣告賺錢,就是在支持這樣一個大V的誕生。
沒有哪一種賺錢方式,就一定比另一種優越,這是兩種不同的玩法,一個是閃電戰,一個是持久戰。
不管選擇哪一個戰場,全力以赴的下場,就是最好的交代。
另外,如果您想更加系統的掌握小紅書運營、漲粉技巧、內容創作、博主賺錢等技能,可以在運營喵學習小紅書運營與賺錢課程: