小紅書上線6年已經成長為全球最大的社區電商平臺。官方數據顯示,小紅書的總用戶數已超過3億用戶,每日社區筆記曝光超30億次,面對這麼一個巨型流量平臺,小紅書商業化也成為了順理成章的抉擇。
目前的用戶主體是一二線城市的年輕女性白領或學生,從傳統商業到現在的互聯網產業,女性都被公認為潮流的引導者,可以說是經濟實力和消費意願的高效結合。帶貨是平臺流量賺錢繞不過的關鍵詞,而用戶群體的定位確保了小紅書流量賺錢也就是商業化的可能性。
作為前小紅書運營專員,對於如何在千軍萬馬的賬號中從小紅書的流量裡分一杯羹,還是頗有心得的,話不多說,直接上幹貨。
賬號註冊
一、 直接在小紅書開店
這種做法當然是最官方,且最安全的方法了,但是門檻高,新手基本不可能,有實力的公司/商家可以重點操作。
二、成為品牌合夥人並和官方合作的MCN機構合作
這一操作無疑也是沒有風險的,但是隨著制度收緊,能成為品牌合夥人的難度也大幅的提升,並且隨著中間環節的層層抽成,也間接的導致了推廣成本的增加。
三、打造素人賬號
說白了,就是以個人角色去為品牌軟性植入,雖然在這一方面,小紅書也是縮緊的政策,但是這種方式對於商家來說,是性價比最高的方式,同時,也是最需要講究技巧的方式,這種方式下小紅書的運營要在之前的基礎上,根據平臺規則,做的更加精細,這樣才能在流量收縮的現在,繼續奪得流量。
本篇主要是從門檻最低的素人賬號打造的角度來分享。擁有了賬號之後,接下來,就從精細化運營小紅書賬號的全流程出發,手把手教你如何從零打造一個爆款賬號。
1、 定位:
1.1 確定方向
因小紅書用戶群體的典型性,帶來的是社區討論更多集中在時尚、美妝、美食、情感等女性話題上,後面小紅書在不斷拓展自己的范圍,像現在,如電影、讀書之類的內容也有不少,而軍事、戶外等話題討論則相對冷門。總結來說,並不是什麼類型的話題都適合重點在小紅書發展。
舉個基礎的例子,我們可以從小紅書熱搜詞來尋找最適合在小紅書『生長』的方向,熱搜詞顧名思義就是:用戶主動搜索頻率高的詞。當你在小紅書經常看某一類筆記時,系統就會推薦同類筆記,當展示的筆記受到較多人閱讀、長時間停留、點贊、評論、收藏等等,筆記就進入下一輪的流量推薦池。小紅書用戶搜索某個關鍵詞時,展示在前列的筆記是包含關鍵詞,且推薦權重較高《搜索排名》的筆記。
圖|千瓜數據-熱搜詞排行榜
熱搜詞 的背後代表的是小紅書用戶一定時間段內的 關注焦點 。用戶搜索多了,筆記的互動量《點贊、收藏、評論》就會上漲,成為小紅書用戶的創作熱門,熱搜詞就會真正形成。通過熱搜詞新手也可以很快的判斷出適合自己的賬號方向。
1.2 定位專一
確定好方向後,不要變來變去,一直發一個定位的優質原創內容。如果你想利用好小紅書的流量,就不要把小紅書當作你的朋友圈,經常更換發佈內容的領域,例如今天談美妝,明天寫工作,後天就變成了微商,這種就無法被系統所明確定位,也就代表著你的內容越不容易被曝光,所以你最好專註於某一領域,當然有些可關聯強度高的也可以,例如美食與旅行,美妝與穿搭等等。這樣只要其中一條爆了,你的一個賬號就起來了。
2、立體化的包裝賬號
2.1 頭像和昵稱——符合受眾定位
舉個例子,這幾個作者的名字就非常好,你很容易就能明白他們的定位——旅行,同時用了自己旅行拍照片的照片做頭像,也是很符合這個定位的。
2.2 名字——全網同名
在簡介上寫下『全網同名』四個字,這樣在其他平臺上,粉絲也就知道搜索這個名字就能找到你。這個細節很多人都沒有注意到,但是往往一個小細節有大用處。
2.3 簡介
要在所有可能的地方,時刻強調自己的定位。
p.s. 個人資料裡面不要放任何廣告,否則會系統認定違反社區規范,而被限制曝光,甚至是封號哦~
p.p.s. 小紅書是不允許留微信號和公眾號信息的,哪怕使用諧音也不行,隻能留郵箱號,所以郵箱號我們一定要留下。
3、 養號
註冊好賬號以後,不要著急發佈內容,也不要一上來就推薦產品,否則很容易被平臺認為你是營銷號,得不到推薦,也就得不到流量。還是要模擬真實用戶的使用場景,先養養號,時間大概兩周左右,然後再開始發佈筆記。
這期間,有什麼關鍵動作呢?建議每天都登一下賬號,刷一下與自己定位相符的筆記,然後適當地點贊、評論、收藏別人的筆記。
4、 打造筆記
小紅書是以內容平臺為本,所以格外註重內容的質量,它的推薦機制也是以內容為基礎。筆記發出去24小時內,獲得的點贊數、收藏數與評論數較多的話,系統就會默認該篇內容為優質筆記,從而給予用戶更多的曝光量,這就是小紅書的推薦機制。
經過大量測試,我們發現小紅書的第一篇內容的曝光量是很大的,這也是官方對於新用戶的一個小福利,所以,在生產第一篇內容時,就一定要用心。這裡並不是說隻有第一篇重要,畢竟用戶引來了,不會隻看你的第一篇,所以保證每篇筆記的高質量,才能細水長流哦~
了解好遊戲規則後,我們就一一來講解一下怎麼發佈筆記。
4.1 標簽
標簽是小紅書的一大特色,用戶根據標簽進行搜索,平臺也是根據標簽進行推送,所以第一步,選好標簽很重要!一般來說,小紅書上一篇筆記最多可以打10個標簽,至於具體標簽要打什麼,可以先搜索相關筆記,篩選熱門標簽,以精準+流量大為優先選擇,可以增加話題的曝光度。筆記在發佈之後,也會被系統打上分類標簽,推送給相關的用戶群體。不同熱搜詞的搭配,影響到筆記的分類,想要精準推送到目標人群,盡量選擇符合分類的熱搜詞
。
同樣的詞,可能出現在不同分類的筆記中,比如 『美白』 ,既可能出現在美妝 中,也可能否出現在出行 中,如果搭配的詞相關性不夠強,筆記很可能被推薦給相關度低的人群,互動量較低,獲得的系統推薦流量減少,上熱門的概率也就比較低。
4.2 形式
目前小紅書有兩種主流的內容形式呈現,一種是視頻,一種是圖文,圖文更適合做集合整理或者輸出結論;而視頻則就更加情景化,比較適合做教程類,分享日常生活等等;
4.3 標題
標題和內容是一篇圖文筆記裡最最最重要的!
標題的首要原則:開門見山,一句話突出主題,使讀者迅速GET。因為標題隻能設置在20個字符以內,所以突出主題關鍵詞,其次,標題最好設懸念、沖突、對比,可以引發好奇心,比如前段時間流行的『千萬不要做……』句式,就很容易引發別人的好奇心和討論度。
4.4 封面圖
封面我們業內又習慣稱之為『頭圖』,小紅書是默認筆記內第一張圖片為頭圖的,那麼這張圖在視覺上很大程度決定了用戶在首頁看到了你的推送,會不會打開你的筆記,所以好看真的很重要!其次比例設置為3:4會比1:1的圖片在視覺上更適合傳播。傳播好的封面圖一般有以下幾種方式:
a》 拼圖模式
b》 效果對比圖
c》 幹貨截圖
而視頻的封面一般要選擇統一的風格樣式,才能在視覺上制造出沖擊力。
在圖片制作上也有幹貨分享:
濾鏡篇
黃油相機
我喜歡給一款應用進行標簽,就像小紅書=種草,愛奇藝=視頻一樣,隻有你帶著某種需求,正好這個應用能夠解決你的這個需求的『標簽』,那就是它存在的意義了。黃油相機在我心裡就是三個標簽:小清新、濾鏡、文字
一些簡單的生活、風景圖比較適合黃油相機來做後期,也更適合小紅書的這個平臺。
vsco
這款軟件對於絕大多數的微博、小紅書用戶來講,一定非常熟悉了,這款相對黃油相機來講,一樣是適合小紅書的小清新風格體系,但是相對來說操作要比黃油難一些,具體學習操作的話,可以去微博或者小紅書搜索 vsco,查看相關的教程
補充:vsco官方全套的濾鏡比較貴,土豪隨意。
snapseed
這款軟件我對他的標簽是:大海、天空、風景等純色系的圖片濾鏡,它的HDR景觀是我最喜歡的。
扣圖篇
電腦端無疑就是作為我們亞洲『四大發明之一』的ps,這裡就不過多介紹了,今天主要推薦一下扣圖軟件
作為『種草神器』的小紅書,服裝類、化妝品類等種草類的筆記內容,做的一手精致的封面圖片很重要,經常瀏覽小紅書筆記的一定都看過類似這種的模板,其實這種圖也沒有多難,小白也可以快速操作上手
推薦軟件:picsart
這款軟件可以說是小紅書運營者的手機必備了,極力推薦,哪怕你公司有美工,也會碰到一些棘手的,需要快速扣圖修圖的時候,具體的操作步驟同樣的建議大家去小紅書搜素軟件的關鍵詞,就可以看到相應的操作分享。
每個app都有自己獨特的功能,那麼作為一名優秀的運營人員要做的就是,腦子出現了要做的圖的時候,就需要一步步去拆解,每一步需要由哪個功能,哪個軟件來操作,就非常完美了。
4.5 內容
關鍵點:原創。筆記的原創性非常重要。不管是文字還是圖片,都要求原創。即使你是保存別人的圖片再發,也等於這張圖並不是你原創的,而復制別人的文字,被檢測出來是會限流或降權,甚至封號。
筆記內容字數不要太多,控制在300-600字內。
段落排版要清晰,每段內容建議不要超過4行字,段與段之間用一個符號隔開。
適當加入語氣助詞或語氣符號,emoji表情等,活潑又吸睛。
結尾要記得引導讀者點贊+收藏+評論。
弱化營銷的關鍵一定要認真做好『生活分享』、『經驗分享』、『知識分享』,也就是實實在在地寫原創優質內容。以分享的形式來,比如『夏天曬黑如何白回來』『面膜這樣敷才有效』等,喚起用戶的共同意識,你分享的越真實越多人喜歡。可以每天分享不同的東西,中間穿插自己的產品進行推薦。
4.6 發佈時間
準備好內容以後,選擇一個對的時間發佈,能讓你的曝光率大大增加!大的原則是以受眾和筆記的類型為導向,舉個例子,如果你的定位是旅行博主,想要發佈一遍周末郊遊好去處的攻略,類型是周末郊遊,受眾就可以定位為上班族,那麼結合受眾和時間習慣,你就可以選擇在周四和周五的晚上5點——6點之間發送,因為周四周五的晚上,一般都是用戶規劃周末安排的黃金時間。提前半小時提交審核,小紅書就可以在黃金時段進行推送。
當然,這個時間並不是固定一成不變的,也需要多進行幾次測試。例如5-6點之間發佈,記錄發佈後1小時左右的數據,下次再發佈的時候換到7-9點,在記錄發佈後1小時左右的數據,反復測試2-3次,我們就能得出相對準確的時間結論了。
其次,筆記的更新頻率最好保持高頻,每天1-2次的筆記能讓平臺更好的定位你,也讓你的用戶產生粘性。
這裡附一個我經驗所得推算出的萬用流量節點:
工作日:早、中、晚是流量高峰
節假日 周末站內全天流量高峰
《如果進行小紅書薯條投放》
投放12小時,建議12-24點前後浮動
投放6小時,建議早上8—14點前後,中午12-18點前後、晚間18-24點前後浮動
4.7 評論區
評論區是轉化用戶的隱形入口。在評論區直接告訴大家,想進一步了解可以私信你。當有人私信你的時候,不能回復過快,要有間隔時間,且不能直接發聯系方式,要用委婉的方式傳達出去,做進一步的溝通。
還有一點就是讀者的評論與私信,能回復盡量回復,有利於增加賬號的權重。
4.8 刷贊與刷粉
如果你是用小紅書接商家單子,那你恐怕非刷不可了。但是你要是為了養號,那就千萬不要去刷粉。畢竟平臺越來越嚴格,總不希望因小失大吧。下面幾種方式是比較穩妥的:
a》 加入一些商業互粉群;
b》 模擬真實賬號,多去平臺互動。
彩蛋:不能踩的坑
總結了這麼多打造筆記的小技巧,這裡也要告訴你一些不能踩的坑,否則觸碰禁區,所有的努力也將功虧一簣。
1、 避免敏感詞:千萬不要發涉及違規的內容,例如明顯的廣告,帶有某某暗示的內容,涉及到版權等等,這都是紅線,不要碰!
2、 不要在小紅書筆記裡留任何聯系方式,那要怎麼轉化用戶呢?請回上文重新閱讀本文;
3、 不能發含有其他平臺水印的圖片,這點不需要解釋。
4、 不要刷數據,這條路已經封死了!
以上,是適用於所有類型賬號的基本入門級運營幹貨,特別是對於素人賬號的養成很有效果,如果是門檻高一些的企業賬號,商戶賬號,那麼在資金相對充沛和平臺政策更為寬松的情況下,就可以進入流量後臺投放的流程《也就是花錢從官方買流量》,進入更為專業的商業化進程,比如薯條投放和信息流,預知後事如何我們下期再講,收藏關注不迷路。