圖源:抖音
回顧2022年,用優質內容帶動用戶購買力的邏輯,在抖音電商上逐漸成熟。
即使是不太關注直播帶貨的人,在過去的一年,大概率也不會錯過『知識帶貨』的東方甄選和『健身帶貨』的劉畊宏。
作為抖音電商當之無愧的頭部創作者代表,二者爆紅的共同點在於專業化、高質量和差異化的內容。
2月8日,抖音電商在『尋找同行者·優質內容分享專場』上公開了一組數據:截至去年10月,優質內容創作者數量較年初增長484%;平臺挖掘優質短視頻超147萬條,助力超26萬名創作者人均流量增長56%,GMV提升5%-10%。
在抖音電商,90後廣東女生芳芳重新操持起家中30多年歷史的滋補食材店鋪,一場直播最多能賣出30萬件貨;600多萬粉絲的創作者周昆深耕花卉養護領域,一個教人種風信子的短視頻,單月的銷售量可以達到2000單……
2022年被稱作是內容電商爆發的元年。
『內容成為電商發展新階段的根本和抓手,知識付費、專業性知識、KOL等PGC內容開始在電商直播中成為標配』北京師范大學新聞傳播學院教授、中國傳媒經濟與管理專業委員會理事長喻國明分析道。
喻國明表示,當前人們的消費已經從過去對『硬需求』的滿足轉變為對『軟需求』的滿足,即消費的興趣化,與滿足用戶身份認同,追求美好生活等聯系在一起。
在此基礎上,各大電商平臺也開始在內容建設的道路上發力狂飆。
抖音電商明星作者運營負責人高亞軒介紹,過去一年有627萬創作者通過抖音電商將內容賺錢,他們的內容創作量增長了252%,GMV也翻了一倍以上。
同時,累計GMV破千萬的創作者超1.9萬人,破百萬的創作者超11萬人,都是上一年同期的2倍以上。
數量之外,高亞軒表示,2022年抖音電商在營銷活動、品牌撮合和社會價值方面也都給予了創作者大量的扶持和幫助,以激勵創作者持續創作輸出。
與之相對應的,在抖音電商上,作者粉絲的規模整體提升了34%,人均下單數提升了53%,這意味著『創作者的繁榮帶來了更多用戶的購買和消費』。
另一方面,隨著創作者數量的上升,抖音電商也在不斷加強對內容生態的建設。
抖音電商內容治理生態業務總監塗靜提到,過去一年間,平臺主要做了三件事:優質內容的鼓勵,劣質內容的打擊,創作者的深度幫扶。
經過『春雨計劃』等一系列舉措的加持,抖音電商用戶滿意度提升16.5%,用戶投訴率下降22%,優質內容GPM《每千次播放產生的銷售額》提升14%。
盡管如此,辨別和生產有價值的內容依然是一件有難度的事情。
塗靜透露,隨著抖音電商升級至全域興趣電商階段,平臺將從全域經營視角出發,研發不同運營模式下的『最佳內容模型』。
『我們希望和內容創作者們一起探索不同經營階段,探討圖文、短視頻、直播組合經營的最佳模式』塗靜表示。
總體來看,經過2022年,優質內容已經成為電商行業的新發力點。
根據瑞銀報告,內容驅動的商品GMV預計在2020-2025年期間以37%的年復合增長率增長,幾乎是其他類型電商增速的3倍。
到2025年,短視頻和直播產生的電商商品GMV將達到7.4萬億元,占總線上商品GMV的28%。
以東方甄選為代表的優質內容創作者的興起,正是消費者多元化需求的體現。
進入內容電商比拼的下半場,如何挖掘、扶持、規范內容的發展,依然在考驗平臺的『內功』。