『春江水暖‘鵝’先知』。
在小紅書,大白鵝意外成為了許多用戶的春天信使,『被春天的大鵝治愈了』也成為最近小紅書熱門搜索話題。
很難想象,忙於都市生活的人,會和大鵝產生如此微妙的聯系。
大鵝一定也不曾想到,自己會成為許多人生活的治愈者。
這是非常『小紅書特色』的一個話題。
有生活,有場景,有真實的情感共鳴,也有好玩的原生內容。
或許這已經成為小紅書最大的特點之一:從生活中走來,又回到用戶的真實生活中去,源於生活,又治愈生活。
這種對於真實生活的深度洞察,也體現在小紅書打造的品牌營銷IP之中。
比如提到春節,什麼會是所有人的共同回憶?春晚、餃子,還是熱鬧的團圓飯?小紅書『2022噼裡啪啦過大年』營銷IP用了一個擬聲詞來概括——噼裡啪啦。
街頭巷尾放鞭炮,歡天喜地穿新衣的內心獨白,好友相聚時的千杯不醉,食材入鍋的油炸聲,親朋好友嗑瓜子聲,揉開糖紙、點燃煙花聲、晚會的掌聲……每一個關於春節的畫面,總是伴隨著『噼裡啪啦』的背景音。
今年春節,小紅書『2022噼裡啪啦過大年』營銷IP聯動10+位RED明星、博主,與蒙牛純甄共同完成了一次生活化的內容共創,串聯起大眾用戶對美好生活的想象,為品牌在春節期間刷滿了存在感。
借助這次春節IP可以看出,『生活經驗』始終是其為品牌與消費者溝通所構建的內容主線。
結合小紅書過往的IP案例,我們發現了小紅書營銷IP的三大特點:『走進潮流引領潮流、貼近真實生活場景、共創品牌內容資產』。
在處理生活經驗和品牌關系的過程中,小紅書扮演著商業內容和生活經驗之間翻譯者的角色,攜手品牌為每個用戶的生活提供N+1個靈感。
不久前,小紅書發佈短片《生活的N+1個靈感》,深度解讀了小紅書的營銷IP密碼是什麼。
『互動即營銷,用戶做代言』,正如視頻中所描述的一樣,小紅書營銷IP依托2億月活用戶的真實需求,幫助品牌洞察用戶,走進用戶生活,在千萬個真實的生活場景中,『找準產品的最佳舞臺』。
圍繞著多元的生活場景,屬於小圈層的興趣文化正在破圈,更加垂直的生活方式從小眾走向大眾,新的消費場景會帶來很多營銷機會,也給品牌帶來更多的玩法。
噼裡啪啦以聲奪人
在春節期間的『噼裡啪啦過大年』營銷IP活動中,最先吸引眼球的是小紅書與蒙牛純甄聯合定制的一條新春暖心短片。
視頻中,作為產品出現的酸奶,既是日常酸奶零食的絕佳選擇,也是為家人精心準備的新年禮物,產品與生活,產生自然的交集。
創意互動,打造沉浸體驗
作為開年的第一個重磅營銷IP,『噼裡啪啦過大年』集結了小紅書商業化的諸多特色創意互動元素,除定制視頻之外,還有驚喜盒子、零點紅包和創意貼紙,為品牌帶來顯著的數據效果,幫助『首席美味制造官』純甄產品形象深入用戶心中。
玩法是手段,目的在於溝通,小紅書提供的基於場景和內容的驚喜玩法,幫助品牌在站內刷滿存在感的同時,也促使用戶與品牌自發互動,在春節檔的流量覆蓋之下,打開新一年的營銷格局。
明星分享官,引領場景真實種草
明星營銷怎麼玩?存在於生活中的鏈接,會比單純的代言關系更生動、更緊密。
此次『噼裡啪啦過大年』邀請了虞書欣、李一桐、宋妍霏、袁冰妍、王玉雯、孫伊涵等藝人博主,帶領小紅書的用戶們,去看看他們心中各自不同的『噼裡啪啦』的年味。
『小紅書營銷IP不同於其他平臺的特點,在於更強調優質內容的輸出,而不僅是單純的高曝光量』小紅書商業化娛樂營銷負責人美奈子分析道。
營銷IP的邏輯設置並不復雜,首先是通過數據洞察,發現未來的流行趨勢和用戶需求;同時讓用戶在這裡發現他們喜歡的內容,用戶參與互動的時候,通過圖文或視頻標記生活,自發創作優質內容。
最終,這些優質內容又作為品牌的內容資產沉淀在小紅書站內。
在『噼裡啪啦過大年』項目中,小紅書引導平臺的用戶參與話題活動,自發輸出高質量的內容,既有新品評測,專門拍攝產品的攝影筆記;也有圍繞產品的食用方法攻略,讓產品成為內容不可分割的元素之一。
至此,內容成為品牌價值的容器,並在潛移默化中刷新用戶對品牌的認知,在後期發揮出頑強的生命力。
全資源整合,滲透噼裡啪啦年味場景
從抽象的情緒到具象的產品,小紅書充分調動了平臺資源為新春營銷助力,圍繞『2022噼裡啪啦過大年』主題展開創作,並全矩陣式傳播,讓『噼裡啪啦』在完整的情感映射中變得具體且真實,幫助品牌方找準產品營銷的場景和賣點。
營銷IP這很小紅書
在年輕、時尚、潮流等特征之外,『生活方式』是小紅書用戶特別關注的內容。
在小紅書攜手OPPO Find N的自制互動微綜藝《我就要這樣生活》中,用戶看到了生活的更多可能。
營銷IP通過展現明星、博主對多元生活的體驗與探索,鼓勵人們嘗試與分享更多樣的生活方式,既滿足了平臺用戶對高質量內容的需求,也為消費者展示出新的消費場景,讓品牌和產品可以自然地融入其中,更好地被消費者接納、認可。
時尚營銷IP『我今天真好看』希望為每一個消費者展示,好看沒有標準答案,每個人都應該相信自己可以好看,並找到適合自己的變美方式。
『驚喜雙旦』對『儀式消費』的激發和引爆,通過對用戶新鮮感、儀式感、驚喜感、超預期體驗感的深度洞察,撬動了用戶的情感共振,用溫度沉淀用戶。
在『星想事成計劃』中,明星也被接入到小紅書的內容體系中來,以普通用戶的形象,而非官方營業人設出現,小紅書會根據明星真實的個人喜好,幫助他們反向鏈接品牌商務合作。
在這場新的營銷戰役裡,小紅書品牌營銷IP,充當了一個『翻譯者』的角色:在消費者一端,它引導消費者表達;而在品牌側,它又引領品牌們找到營銷方向及產品迭代的答案,進而幫助品牌及時圈定熱門趨勢,提前占位生活消費趨勢。
共創與成長看到商業更多可能
跳出品牌視角,小紅書以用戶視角來構建營銷IP的價值,聚焦於『共創生活經驗、提高轉化效率、沉淀用戶價值、拉長長尾效應』,這也和小紅書一貫以來重用戶、重內容的社區生態緊密關聯。
首先,營銷IP可以幫助品牌跟用戶之間建立共享、共生、共贏的連接。
從小紅書上產生的優秀品牌案例中,可以看到大量用戶的協同參與,通過自發分享內容幫助品牌好產品『出圈』。
在美奈子看來,一方面,小紅書用數據洞察用戶對生活的向往,理解用戶真實需求,幫助品牌挖掘產品市場策略。
另一方面,小紅書用營銷驅動好產品生長,讓好產品被用戶選擇、被用戶擁護,實現品牌、用戶和平臺的互惠、共贏。
其次,商業產品和優質內容合而為一,讓從品到效的鏈路轉化效率更高。
大量新的好產品,在平臺收獲用戶的喜愛和分享,用戶願意評論、曬出這些產品,在這個過程中就幫助品牌累積了真實、正面的口碑。
內容是產品推廣的載體,商業內容變為生活經驗,在這一過程中內容與產品相輔相成,當用戶對品牌和產品足夠『心水』,自然帶來更高效的轉化效率。
這一點,從一篇篇真實體驗的評論區,經常會出現『商家賣斷貨了』的留言中,可見一斑。
再次,用戶關心的,就是品牌提供的,營銷IP幫助品牌將流量價值沉淀成用戶價值。
在品牌建設中,最重要的不再是流量曝光,而是如何增強用戶的粘性,沉淀有長期價值的優質用戶。
從過去到現在,許多品牌因營銷爆火,之後又迅速沉寂,輕產品、重流量並不是一種可持續的經營思維,品牌想要獲得長遠的發展,就必須把關注點落到真實的用戶需求上來。
最後,小紅書的一個閃光點,即超長內容生命周期,使得營銷IP的內容具有超強的長尾效應。
在節奏越來越快的短視頻平臺,一條內容的生命周期也許隻有3天,大爆款可能有一周甚至更長的時間,此後,該內容再被看到的機會就變得很小。
但在小紅書,好內容會被積累下來,在契合用戶的瀏覽下、用戶對相關信息的主動搜索下,內容價值會再次被激發、釋放持續的生命力,這也即品牌真正的『內容資產和品牌資產』。
寫在最後
『一切有價值的內容,都有成為IP的潛力』和美奈子交流後,我們發現了小紅書品牌營銷IP常常被忽視的另一面。
傳統的流量打法已經接近上限,這種情況下,依靠流量驅動的GMV策略已經失靈,接下來應該是用戶心智中的營銷打法,也即依靠用戶認可設計、認可產品、認可科學性、認可品牌文化和價值觀等等獲取粉絲用戶,粉絲用戶能夠再進行主動分享。
營銷IP的所有邏輯是圍繞產品走的,基於對數據的深度挖掘,核心目標是洞察用戶的需求和痛點,找到用戶對美好生活的向往,然後去助力企業好產品的生長。
新的消費時代,挑戰與榮耀並存,商業化也開始變得更多元、更註重可持續。
小紅書擁有獨特的內容價值,用戶的強黏性高忠誠,高粘度用戶分享的獨特內容,也成為小紅書商業內容出圈的必要元素。
對用戶真實『生活經驗』的洞察,和對產品、品牌價值的多元解讀,也為小紅書探索多元化的商業模式奠定了基礎。
通過一系列的營銷IP策劃,小紅書不斷驗證著『走進潮流引領潮流、貼近真實生活場景、共創品牌內容資產』價值的有效性,助力更多好產品生長。
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